Blogs / 

Strategische personeelsplanning in de zorg – I Flexibele inzet van personeel

Arbeid, Medezeggenschap & Mediation

27 augustus 2026

Geschreven door

Sietske Bos-Bremmer

Ymke Stam

Blog Image

De uitdagingen op de arbeidsmarkt in de zorg zijn groter dan ooit. Personeelstekorten, een toenemende werkdruk, een hoog ziekteverzuim, veranderende wet- en regelgeving en de opkomst van AI vragen om een strategische visie op de inzet van medewerkers. Hoe zorg je ervoor dat jouw zorgorganisatie ook in de toekomst beschikt over voldoende, duurzaam inzetbare medewerkers die op het juiste moment op de juiste plek kunnen worden ingezet?

Flexibele inzet van personeel

De zorgvraag fluctueert voortdurend. Vakanties, ziekte, piekbelasting en personeelstekorten maken dat zorgorganisaties niet altijd kunnen volstaan met een vaste bezetting. Een flexibele schil kan dan uitkomst bieden. Maar welke vorm van flexibele inzet past het beste bij jouw organisatie? En hoe zorg je ervoor dat flexibiliteit niet ten koste gaat van de kwaliteit en continuïteit van de zorg?

Kies bewust voor de juiste vorm van flexibiliteit

Er zijn verschillende manieren om personeel flexibel in te zetten. Denk aan een interne flexpool, tijdelijke arbeidsovereenkomsten, uitzendkrachten, detachering of de inzet van zzp'ers. Iedere vorm kent eigen voor- en nadelen.

Een interne flexpool biedt vaak de meeste continuïteit. Medewerkers kennen de organisatie, de cliënten en de werkwijze, waardoor zij snel inzetbaar zijn. Uitzendkrachten en gedetacheerde medewerkers kunnen uitkomst bieden bij tijdelijke tekorten of specialistische werkzaamheden. Zzp'ers bieden ook flexibiliteit, maar vragen sinds de hervatting van de handhaving op schijnzelfstandigheid om extra aandacht. Ook nieuwe wetgeving over het toelatingsstelsel voor uitzendbureaus kan voor uitdagingen zorgen.

De keuze voor een bepaalde contractsvorm moet daarom niet alleen worden ingegeven door de personeelskrapte van vandaag, maar ook passen binnen de strategische personeelsplanning voor de langere termijn.

Kwaliteit van zorg blijft leidend

Flexibele inzet vraagt om meer dan alleen het opvullen van open diensten. Ook tijdelijke medewerkers moeten veilig en kwalitatief goede zorg kunnen leveren.

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) adviseert zorgorganisaties daarom om vooraf een duidelijke visie te ontwikkelen op de inzet van flexibele krachten. Daarbij horen afspraken over wanneer flexibele medewerkers worden ingezet, welke deskundigheid wordt gevraagd en hoe de kwaliteit van zorg wordt geborgd. Ook een goede introductie, toegang tot systemen en duidelijke aanspreekpunten zijn essentieel om flexibele medewerkers goed te laten functioneren.

Zzp'ers: let op schijnzelfstandigheid

Veel zorgorganisaties werken met zzp'ers. Binnen de zorg is het lastig om schijnzelfstandigheid te voorkomen, maar het is niet onmogelijk. Het is belangrijk om vooraf kritisch te beoordelen of de opdracht daadwerkelijk door een zzp’er kan worden uitgevoerd. Daarbij spelen onder meer de mate van zelfstandigheid, de vrijheid bij de uitvoering van de werkzaamheden en de organisatorische inbedding een belangrijke rol. Je leest hier meer over in ons blog HR in de zorg – 3. Schijnzelfstandigheid.

Praktische tips voor HR

Een goed ingerichte flexibele schil begint met duidelijke keuzes.

  • Bepaal vooraf wanneer je kiest voor eigen medewerkers, tijdelijke werknemers, uitzendkrachten, detachering of zzp'ers.
  • Investeer in een interne flexpool waar dat mogelijk is.
  • Zorg voor een goede onboarding van tijdelijke medewerkers, zodat zij snel en veilig hun werk kunnen doen.
  • Controleer diploma's, bevoegdheden en bekwaamheden en zorg dat flexibele medewerkers toegang hebben tot de benodigde systemen en hulpmiddelen.
  • Beoordeel bij de inzet van zzp'ers vooraf of de opdracht daadwerkelijk door zzp’ers 

Meld je aan voor de Rondetafelbijeenkomst!

Wil je verder in gesprek over deze thema's? Meld je dan aan voor onze bijeenkomst op 1 oktober 2026. Tijdens deze interactieve rondetafelbijeenkomst je als HR-professionals uit de zorg ervaringen uitwisselen en samen met onze specialisten actuele vraagstukken bespreken. Praktische inzichten, herkenbare voorbeelden en ruimte voor discussie staan centraal. Daar gaan wij samen met HR-professionals in de zorg in op de belangrijkste ontwikkelingen en praktische oplossingen voor een toekomstbestendige personeelsplanning. Inschrijven kan hier.

Vragen?

Heb je vragen over arbeidsrecht in de zorg? Neem dan contact op met Sietske Bos, advocaat Arbeidsrecht, of Ymke Stam, advocaat Arbeidsrecht.

Nieuwsbrief

Wil je elke maand een overzicht van updates en blogs in jouw mailbox? Klik dan hier om je in te schrijven voor de nieuwsbrief!