We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om sociale mediafuncties aan te bieden en om ons verkeer te analyseren. We delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners, die deze kunnen combineren met andere informatie die u aan hen heeft verstrekt of die zij hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun diensten.
Onze privacyverklaring:
Hieronder kunt u kiezen voor welke doeleinden u cookies op de website van De Clercq wilt toestaan.
Het hanteren van acties, aanbiedingen en kortingen is echter aan wetgeving gebonden. In deze blog leest u waar u rekening mee moet houden als u met de feestdagen op komst overweegt om voor uw klanten ook eens goed uit te pakken.
Het kan verleidelijk zijn om zaken soms mooier te presenteren dan ze zijn, maar dit mag t.a.v. acties, aanbiedingen en kortingen echter niet. In dat geval is namelijk sprake van misleiding. Zo is het bijvoorbeeld niet toegestaan om:
Kort gezegd, komt het erop neer dat wanneer u zegt dat iets een aanbieding is dit het ook daadwerkelijk moet zijn. Daarbij is het belangrijk dat u duidelijk aangeeft wat de aanbieding precies inhoudt. Mocht u bijvoorbeeld korting geven, dan is het belangrijk dat u aangeeft op welke prijs u de korting geeft: is dat de adviesprijs of de prijs die het product reeds in uw webshop had?
Mocht u acties, aanbiedingen en kortingen willen inzetten dan is het belangrijk om hiervoor actievoorwaarden op te stellen. In deze actievoorwaarden kunt u o.a. verduidelijken op welke producten de actie ziet, wat de actie inhoudt, hoe lang de actie duurt, of een afwijkende levertijd geldt, wat de beschikbaarheid is en of er bijkomende kosten zijn.
Buiten de regels voor webshops die gelden rondom acties, aanbiedingen en kortingen, gelden voor webshops ook regels op het gebied van informatieplichten, levering, bedenktijd, garanties en privacy. Zie voor deze regels mijn eerdere blogs voor B2C-webshops, B2B-webshops en over Privacy voor webshops.
Wilt u meer weten over de regels die gelden rondom webshops? Neem dan gerust contact op.